Deze award bekroont de leverancier die het afgelopen jaar uitzonderlijk heeft gepresteerd op snelheid, kwaliteit en betrouwbaarheid.
Een erkenning voor consistent vakmanschap en waardering van opdrachtgever en professional.
Hoe werkt het?
De winnaar wordt gekozen op basis van twee criteria:
De performancedata van HeadFirst Group uit 2025
Reactiesnelheid op aanvragen, consistente kwaliteit van biedingen en marktconforme tarieven.
Het resultaat van een klanttevredenheidsonderzoek
De afname en verwerking van het onderzoek worden gefaciliteerd door onze partner HireData. Jij stuurt dit onderzoek zelf uit binnen jullie netwerk.
Niet 1, maar 3 awards
Leveranciers worden ingedeeld op het aantal werknemers, zodat hun prestaties eerlijk kunnen worden beoordeeld. Er worden dus 3 awards uitgereikt.
BEST PERFORMING SUPPLIER AWARD
SMALL
Deze award gaat naar de winnende leverancier tot 100 werknemers.
BEST PERFORMING SUPPLIER AWARD
MEDIUM
Deze award gaat naar de leverancier met 101 tot 999 werknemers.
BEST PERFORMING SUPPLIER AWARD
LARGE
Deze award gaat naar de leverancier met meer dan 1000 werknemers.
Hoe worden de winnaars gekozen?
⚖
Op basis van bovenstaande 2 criteria wordt bepaald welke leverancier de award wint.
Hoe doe je mee?
2
Vanaf 22 september gaan wij aan de slag met het samenstellen van finalisten op basis van de data
3
Voorafgaande aan het event hoor je of je een finaleplek behaald hebt.
Praktische vragen beantwoord
Mag ik ook opdrachtgevers uitnodigen die (nog) niet via HeadFirst samenwerken?
Zeker weten! Je mag iedereen uitnodigen waar je mee samenwerkt, of ze met HeadFirst werken of niet. Iedereen telt mee.
Zitten er nog andere voordelen aan het klanttevredenheidsonderzoek?
Absoluut! Je ontvangt niet alleen waardevolle feedback van jouw klanten en professionals, maar ook een heldere NPS-score die je kunt gebruiken in je eigen marketing uitingen, positionering en interne verbetertrajecten.
Vereist het klanttevredenheidsonderzoek veel technische configuratie?
Helemaal niet. De belangrijkste technische actie is je domeinnaam verifiëren, zo voorkom je dat de e-mails met het klanttevredenheidsonderzoek in de spam belanden. Daarna kun je direct aan de slag met het selecteren van je contacten middels een koppeling met jouw ATS of handmatige import. Hierna verstuur je het onderzoek. Simpel en snel geregeld.
Wat als we geen klanttevredenheidsonderzoek uitzetten?
Dan mis je 50% van je score voor de Best Performing Supplier Award. Je kans om te winnen wordt hierdoor kleiner. Meedoen is dus belangrijk én waardevol!
Tot wanneer kunnen we het klanttevredenheidsonderzoek uitzetten?
Tot uiterlijk zondag 21 september om 23:59 uur. Alles wat je vóór die deadline binnenkrijgt, telt mee voor de award. Daarna niet meer, dus plan slim!
Wat kost de nominatie en deelname?
Helemaal niets. Zowel nomineren als deelnemen aan het evenement is volledig kosteloos. Je investeert alleen tijd om het onderzoek te versturen naar je contacten, een kleine moeite met groot effect.
Welke vragen worden gesteld in het klanttevredenheidsonderzoek?
Het onderzoek is kort en krachtig: vier vragen. Deze zijn als volgt geformuleerd:
- "Hoe waarschijnlijk is het dat je [naam jouw organisatie] aanbeveelt bij anderen?"
- "Op welke manier heb je met [naam jouw organisatie] samengewerkt?"
- "Hoe dragen wij volgens jou bij aan sterke verbinding?"
- "Hoe kunnen wij de verbinding met jou nog sterker maken?"
Hoe groot moet de respons zijn om kans te maken?
Er is geen minimum, maar: hoe meer respons, hoe betrouwbaarder je score en hoe groter je kans op een finaleplek.
Naar wie mogen we het klanttevredenheidsonderzoek sturen?
Dat bepaal je zelf. Je kunt het sturen naar contactpersonen uit zowel actieve als gesloten contracten.
Wanneer wordt het klanttevredenheidsonderzoek uitgestuurd?
Dat is aan jou. Veel leveranciers kiezen ervoor om het in te richten tijdens de zomervakantie en begin september te versturen.
Kunnen we meerdere onderzoeken doen (bijv. per team of business unit)?
Ja, dat kan. Je kunt segmenteren binnen HireData, maar voor de award telt alleen het totaalresultaat per leverancier mee.
Wie ziet onze resultaten?
Alleen jij hebt toegang tot je resultaten via het dashboard van HireData. HeadFirst ontvangt uiteindelijk de totaalscores die nodig zijn voor de beoordeling.
Worden individuele reviews gedeeld met HeadFirst Group?
Nee. Alleen de totaalscore telt mee voor de award. De individuele reacties zijn alleen zichtbaar voor jouw organisatie.
Wat is HireData precies?
HireData is onze partner die het klanttevredenheidsonderzoek faciliteert. Zij zorgen voor een gebruiksvriendelijke en veilige omgeving. Een account aanmaken doe je hier.
Welke voorwaarden zijn hieraan verbonden?
Je hebt gratis toegang tot jouw dashboard in HireData tot het einde van de onderzoeksperiode. Na de awards wordt alle data verwijderd. Niets wordt gedeeld of verwerkt zonder jouw toestemming.
Kunnen we het klanttevredenheidsonderzoek ook delen op social media, zoals LinkedIn?
Het is alleen mogelijk om het te versturen per e-mail of WhatsApp.
Wij gebruiken geen Carerix, OTYS of Vincere, kunnen we dan toch meedoen?
Absoluut! Je kunt eenvoudig een handmatige import doen via Google Sheets. Je hebt alleen de voornaam en het e-mailadres van je contacten nodig. 🎥 Bekijk hier de instructievideo.
Hoe start ik met HireData?
Geen zorgen, Tim van HireData legt het je stap voor stap uit in een korte video van 5 minuten. Na het bekijken kun je direct aan de slag. 🎥 Bekijk de instructievideo
Hoe werkt het platform van HireData precies?
In een heldere video van 4 minuten neemt Tim van HireData je mee door alle functionaliteiten van het platform. Zo haal je er direct het maximale uit. 🎥 Bekijk de platformtour
Hoe koppel ik mijn ATS aan HireData en verstuur ik het klanttevredenheidsonderzoek?
Tim van HireData laat je in 8 minuten zien hoe je eenvoudig jouw ATS koppelt en hoe je het onderzoek verstuurt. 🎥 Bekijk de koppelinstructie
Kan ik het klanttevredenheidsonderzoek ook zonder ATS koppeling versturen?
Zeker! In slechts 7 minuten laat Tim van HireData zien hoe je met Google Sheets handmatig contactpersonen importeert en het onderzoek verstuurt. 🎥 Bekijk de video, zonder ATS
Hoe koppel ik WhatsApp aan HireData?
Binnen 4 minuten weet je precies hoe je WhatsApp koppelt aan het platform. Tim van HireData laat het je stap voor stap zien. 🎥 Bekijk de WhatsApp-koppeling
Hoe bouw ik een WhatsApp-automation om het klanttevredenheidsonderzoek te versturen?
Tim van HireData laat je in een video van 7 minuten zien hoe je een automatische WhatsApp-flow inricht. Snel én effectief. 🎥 Bekijk de WhatsApp automation tutorial
Wat is de performancedata van HeadFirst Group?
Dit zijn objectieve cijfers uit ons systeem Striive. Deze data staat los van het klanttevredenheidsonderzoek.
Hoe weten we of we finalist zijn?
In de week vóór het event krijg je persoonlijk bericht als je tot de finalisten behoort.
